La Marca

Yealink Network Technology Ltd. es un fabricante de productos de telefonía IP con productos de gran calidad, con soluciones innovadoras, a la vez que asequibles. Los productos que ofrece la compañía disponen de códecs de alta definición, y  son totalmente compatibles con el estándar voIP (SIP), ofrecen una estupenda interoperabilidad con los principales fabricantes de IP-PBX.

Yealink Network Technology Ltd. es diseñador profesional y fabricante de teléfonos IP y videoteléfonos para  todo el mundo. Fundada en 2001 en Xiamen, China, Yealink tiene 8 años de experiencia en el mercado de la VoIP centrándose exclusivamente en  productos VoIP. Cuenta con un equipo de mas de 50 ingenieros trabajando en el campo del I + D VoIP demuestrando la fuerza innovadora de la empresa mediante el desarrollo de innovadores y competitivos productos dentro del mundo de la VoIP.

Yealink SIP-T22P

El modelo Yealink SIP-T22 dispone de una interfaz de usuario intuitiva y funcional que hace que sea fácil y rápida su configuración para en pocos minutos disfrutar de las excelentes prestaciones de este teléfono.

Dispone de un chipset TI TITAN líder en motores de voz IP (VoIP), que permite ofrecer alta fidelidad de sonido en el teléfono. El modelo Yealink SIP-T22 destaca como una solución rentable, que ayuda a los usuarios a optimizar los procesos de negocios, ofreciendo una experiencia de comunicación completa y uniforme para entornos de oficinas pequeñas y grandes.

Características Técnicas:

• Posibilidad de configurar hasta 3 cuentas
• Llamada en espera (Call waiting), transferencia de llamadas (call transfer) y desvío de llamadas (call forward).
• Botones de acceso rápido: Hold, mute, flash, auto-answer, redial
• Conferencia a tres (3-way conference), no molestar (DND), teclas de acceso rápido (speed dial)
• Agenda con capacidad para 3 teléfonos por entrada y hasta 300 entradas
• Agenda con “blacklist” para evitar que nos suene el teléfono cuando nos llaman de un número que está en esa lista
• Agenda en formato XML para funciones avanzadas
• Lista de llamadas perdidas, recibidas, llamadas o desviadas (hasta 100 entradas en cada listado)
• Ajuste de volumen, selección de tono de llamada
• Syste Log para obtener información de debug.
• Disponible en 20 lenguajes

Integración con PBX

• Dial plan, dial-now
• SMS, Voicemail, MWI
• Intercom
• Call park, call pickup
• Distinctive ringtone

Códecs Soportados

• Códec HD: G.722[1]
• G.711, G.723.1, G.726, G.729AB
• VAD, CNG, AEC, PLC, AJB, AGC

Características avanzadas

• SIP v1 (RFC2543), v2 (RFC3261)
• NAT Traversal: STUN mode
• Tono DTMF compatibles con RFC2833
• Modo de funcionamiento: “Proxy mode” y “peer-to-peer SIP link mode”
• Asignación de dirección IP: Static/DHCP/PPPoE
• Autoaprovisionamiento por TFTP
• Acceso por Telnet/HTTP/HTTPS
• FTP/TFTP/HTTP/PnP autoaprovisionamiento
• Configuración mediante: navegador/teléfono/autoaprovisionamiento
• LLamada directa sin proxy SIP
• Llamada mediante SIP URL

Seguridad

• Acceso mediante HTTPS (server/client)
• Capacidad de utilizar SRTP (RFC3711)
• Soporta Transport Layer Security (TLS)
• Soporte de VLAN (802.1 pq), QoS
• Autenticación mediante: Digest authentication using MD5/MD5-session
• Configuración segura: Secure configuration file via AES encryption
• Bloqueo de teléfono para uso personal
• Acceso dual admin/user

Características Físicas

• TI TITAN chipset
• Pantalla LCD de 132×64
• 32 teclas y soft teclas
• 5 LEDs: 1x encendido  3x línea, 1x mensaje
• 1xRJ9 handset port
• Puerto RJJ9 para auriculares
• 2 puertos RJ45 10/100M
• Adaptador de corriente: AC 100~240V input and DC 5V/1.2A Output
• Soporte de PoE: Power over Ethernet (IEEE 802.3af)
• Consumo: 1.4-2.6W
• Peso: 0.77kg
• Dimensiones: 185 x 200 x 90mm
• Condiciones de operación: 10~95%
• Condiciones climáticas de funcionamiento: up to 60°C

Conectividad:

El teléfono dispone de un pequeño switch (como se observa en la imagen) que nos permite conectar el teléfono a la red corporativa, y aprovechar esa conexión para conectar de igual forma nuestro PC desde el mismo teléfono sin tener que duplicar el cableado de red. El equipo soporta el protocolo 802.11q, de forma que podremos configurar el soporte de VLANs en nuestro teléfono, y aprovechar esta capacidad para separar el tráfico de voz del tráfico de datos. Además hay que destacar su soporte para PoE (Power over Ethernet).

Calidad de Audio

Con la incorporacion de códecs de gran ancho de banda y alta calidad este fabricante se situa a la cabeza de los fabricantes que se han sumado al carro del sonido HD soportando el códec G.722 con audio muestreado a 16Khz en lugar de los 8Khz de una llamada telefónica normal: El doble de información por unidad de tiempo y ocupa prácticamente lo mismo que el G.711 o incluso menos, por lo que es una opción excelente para quien realmente busca buena calidad de audio. Porque tener un teléfono IP no significa que las llamadas tengan que escucharse como una emisora de radio, sino que ahora con la incorporación de códecs de alta calidad podemos tener audio en HD.

Por tanto Yealink se desmarca de otros fabricantes por ofrecer un teléfono con detalles cómo el códec G.722 con unos precios más que razonables que lo hacen atractivo para formar parte de nuestra mesa de trabajo en la oficina.

Interface Web:

Al acceder desde nuestro navegador a la dirección IP que ha obtenido el teléfono por DHCP, nos encontramos ante un interface Web sobrio con las opciones justas que evitan que el usuario se distraiga con opciones innecesaria. Quizás se echa en falta una traducción mejorada del interface al español, donde en algunas opciones se observa que la traducción no es del todo acertada.

Configurar una cuenta SIP en el interface, es realmente sencillo. A continuación mostramos en imágenes los sencillos pasos que hay que realizar para poder disfrutar en minutos de nuestro teléfono recién adquirido.

Para configurar la primera cuenta, deberemos ir a la pestaña cuenta, seleccionar del desplegable “cuenta1″ y confgiurar los parámetros tal y como se observan en la imagen. Como indicábamos anteriormente en muchos campos se debería mejorar la traducción ya que puede llevar a engaño al usuario con la descripción de los campos.

Contactos:

Los contactos del teléfono puede ser obtenidos mediante la configuración de autoaprovisionamiento, o mediante el interface web, el cual nos permite importar nuestros contactos tanto en formato XML como en formato CSV.

Lista Negra:

Una funcionalidad que no hemos encontrado en muchos teléfonos y que es realmente útil, es la lista negra. Que nos permite no atender llamadas desde número no deseados. Esta característica es rara de encontrar, incluso en teléfonos de alta gama, y que hacen realmente innovadora a la marca Yealink, que tal y como resaltábamos al principio del artículo dispone de un amplio departamento de I+D.

Conclusiones:

No habíamos probado hasta ahora la marca Yealink, aunque si que teníamos buenas referencias por compañeros de trabajo, y nos ha sorprendido grátamente ver cómo este producto dispone de características profesionales, con un reducido precio, lo que lo hace ser muy competitivo en el mercado, y que hará que la marca China Yealink entre con fuerza en el mercado Europeo con productos como este de una gran calidad a un precio ajustado.

Podemos destacar el procesador TI Titan, que dota al teléfono de esa gran calidad de audio con los códecs cómo g.722, además también queremos destacar el acabado del teléfono, comparable con equipos de marcas tan reconocidas como Cisco en su gama SOHO.

Su facilidad de uso y manejo, lo hace ideal para entornos profesionales, tanto grandes empresas como PYMES, aunque personalmente lo veo más indicado a pequeñas o medianas empresas que estén buscando un equipo con grandes prestaciones a un precio asequible que le facilite la migración de su sistema de Voz a los innovadores servicios de VoIP.

El material que se incluye con la caja, así como el CDROM de instalación nos facilita mucha información técnica de cómo configurar el teléfono, pero si ya estamos familiarizados con el entorno VoIP no nos será nada complicado poner en marcha este teléfono en cuestión de minutos.

El Yealink SIP-T22P dispone de muchísimas funcionalidades de autoaproviosionamiento, que facilitan la tarea de configuración al administrador de la red, y permite prácticamente personalizar el 100% de los parámetros del teléfono desde sencillos ficheros XML aprovionados desde un servidor TFTP.

Por lo que concluimos, que el producto de la marca Yealink es más que recomendable para entornos de producción, y Yealink se posiciona como una empresa seria en el mercado de la VoIP con productos con prestaciones avanzadas a un precio ajustado. Lo que hará que en poco tiempo pueda posicionarse como una de las empresas con más penetración en el mercado de la VoIP por su calidad de productos y su ajustado precio.

Referencias:

• Yealink.
• Datasheet del producto.
• G.722: El códec G.722 una evolución natural del conocido G.711, que se encuentra exclusivamente en VoIP y que se desmarca (en cuanto a calidad) a la telefonía tradicional.
• Información de autoaprovisionamiento.
• Más información del producto.
• Otros productos Yealink.

He tenido la suerte de ser invitado a estas charlas donde tendré oportunidad de hablar acerca del proyecto HSMMN (www.bicubik.net/hsmmn). Me siento especialmente afortunado de poder compartir charlas con gente de la talla de Saúl Ibarra(saghul) que nos hablará de SIP.Para mí será un honor poder acudir a las jornadas

Aquí los temas que se hablarán

• VoIP: Asterisk, SIP y HSMMN.
• La experiencia güifi: redes Mesh, la extensión de la red catalana en Euskal Herria, etc.
• Dispositivos hardware: Arduino, ifreeTablet, SheevaPlug, OpenLase, Qi-hardware.
• Otros temas de interés: (in) seguridad con Tempest, estándares abiertos para desarrollo de aplicaciones móviles.

La instalación se realizó en lo alto del edificio, en la torre que dispone el IES Consellería para sus antenas de Televisión. Allí se instaló una antena omnidireccional de 2,4 Ghz que dará cobertura alrededor del IES, y una antena direccional de 5 Ghz que será la encargada de enlazar con el futuro supernodo del Parque Albán.

Aquí os dejamos una fotos de dicha instalación:

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Como curiosidad no técnica, os mostramos la foto, de la primera cabina de teléfonos VoIP que ha sido instalada en la Plaza del Ayuntamiento de Valencia:

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Allí montaron un supernodo que daba cobertura wifi a toda la plaza del ayuntamiento; facilitando a su vez, que la gente pudiese ver en directo mediante streaming desde sus casas lo que sucedía. Demostrando de esta forma, que una red libre y neutral con técnicos capacitados puede desplegar infraestructura wireless en casi cualquier punto de la ciudad.

Ahora mismo todo visitante puede acceder a la red con ESSID “valenciaguifi” y publicar en tiempo real toda la información que va sucediéndose en la Plaza del Ayuntamiento.

Actualmente disponemos de las PABX de Valencia, Silla, Madrid, Castellón, Terrassa, La Garrotxa, Vigo y Barcelona. De momento todas las pruebas que hemos realizado han demostrado que la elección de Kamailio junto con la tecnología de Asterisk ha sido todo un acierto.

Además estamos trabajando en la creación de un módulo para Drupal que se integrará en la web de guifi.net y que permitirá a los usuarios poder crear sus PABX Asterisk y unirlas al piloto con varios clics de manera sencilla.

De igual forma, en la parte de I+D estamos trabajando en unir la red de VoIP de guifi.net, a modo experimental con un repetidor de radioaficionados en Latinoamérica que nos permitirá desde la red VoIP salir por radio. Mientras tanto tenemos acceso a la red VoIP vía skype (valenciaguifi) y a través de la PSTN.

El pasado Sábado día 9, tuvo lugar el primer “guifilab” de la comunidad guifi.net en Valencia. Estrenábamos formato para las reuniones mensuales del proyecto. A partir de ahora, nuestras reuniones mensuales dedicaremos un tiempo inicial de 30min para que compañeros del proyecto pueda explicarnos conceptos técnicos sobre las implementaciones que se están realizando dentro de la red guifi.net.

En el día de hoy, hemos tenido la oportunidad de conocer de primera mano, cómo se ha implementado técnicamente el piloto de VoIP así como las posibilidades de expansión futuras que se pretenden: ENUM, voice-xml, AGI, scripts, HA de Kamailio, etc…

El pasado Martes tuvimos ocasión de dar una charla introductoria al proyecto guifi.net y HSMMN, en la asignatura de Política de las Telecomunicaciones II del profesor Carlos Hernández en la UPV. Allí tuvimos ocasión de contar a los alumnos cómo con iniciativas personales y con una buena organización los proyectos de Telecomunicaciones pueden llegar a ser todo un éxito.

En la charla pudieron ver la evolución de guifi.net desde su nacimiento, y ver cómo nace un proyecto llamado HSMMN que pretende ayudar a restablecer el estado de normalidad en una situación de emergencia haciendo uso de los conocimientos de telecomunicaciones de los usuarios y radioaficionados.

Queremos agradecer al IEEE de la UPV y al profesor Carlos Hernández por la colaboración e interés en el proyecto y a todas las personas que asistieron. Pronto estará disponible la charla en nuestro espacio de SLIDESHARE.

En el anterior artículo destácabamos los pasos para su puesta en marcha de forma inmediata, y ahora seguimos con un análisis más exhaustivo de todas sus características técnicas.

Características destacadas:

• Pantalla LCD monocromo retroiluminada de 128×64
• Capacidad para 4 Líneas, pudiendo registrarse de forma independiente
• Configuración dinámica de teclas
• Gran ancho de pantalla para permitir las aplicaciones
• Instalación y configuración sencilla mediante interface Web
• Indicador luminoso de mensaje en el voicemail.
• Indicador luminoso de llamada
• Jack de 2,5mm para incorporar un auricular con micrófono a modo de manos libres.
• Códecs soportados: G.711, G.726, G.729A, G.722 Wideband
• Capacidad de marcado por IP/URI
• Reducido peso 0,9 Kg

Impresiones tras las pruebas:

Tras unos días donde hemos podido probar a fondo el teléfono, nos alegra ver que tiene una clara seña de identidad que los asemeja a los modelos SPA 9XX. Su pantalla retroiluminada con unas dimensiones de 128×64 son más que suficientes para poder mostrar toda la información útil al usuario en todo momento. Además la capacidad de ser retroiluminada facilita la lectura de los mensajes en espacios de visibilidad reducida.

El interface Web es muy intuitivo, siendo sencillo incluso para usuarios que no dispongan de conocimientos avanzados de VoIP. A los pocos minutos de navegar por los menús del interface web, nos habremos familiarizado con todas las opciones, además dispone de dos versiones una básica y otra avanzada para configuraciones con más detalle. El usuario básico podrá configurar una línea VoIP en muy poco tiempo tan solo siguiendo de forma intuitiva los menús de la interface web.

Una de las características más sorprendentes es la posibilidad de operar SIP over TLS y SRTP, de forma que las comunicaciones de voz puedan ir encriptadas garantizando la confidencialidad de nuestras conversaciones a través de la red; pues cada día más las PABX soportan este protocolo para garantizar la seguridad. Es de agradecer esta “feature” pues hoy en día, es dificil encontrar teléfonos con un precio asequible que incluyan esta característica de serie.

Hay que destacar la inclusión del códec G.722 (evolución natural del conocido G.711) que destaca por su calidad frente a otros códecs de audio utilizados en la telefónia convencional. Códec que soporta audio muestreado a 16Khz en lugar de los 8Khz de una llamada telefónica normal: El doble de información por unidad de tiempo y ocupa prácticamente lo mismo que el G.711 o incluso menos, por lo que es una opción excelente para quien realmente busca buena calidad de audio; aunque sólo recomendado en entornos LAN.

Acceso a la información del teléfono:

Mediante el teclado del teléfono podremos acceder de forma sencilla a toda la información necesaria para conocer el estado del teléfono: dirección IP, estado de las líneas registradas, versión del firmware, etc… Además el teclado nos permite:

• Habilitar o deshabilitar el micrófono
• Habilitar o deshabilitar el manos libres (altavoz) del teléfono
• Acceso al menú de información y configuración del teléfono.
• Botón en la consola central que nos permite navegar por las opciones del menú.
• Acceso directo al voicemail mediante botón en la consola del teléfono.

Usos que se le puede dar:

• Conexión con PABX que soporte en protocolo de comunicaciones VoIP SIP (p. ejemplo Asterisk)
• Comunicaciones con PABX que soporten el protocolo SPCP (p. ejemplo la serie de comunicaciones Unificadas de Cisco)
• Conexión con proveedores de VoIP que soporten SIP (voxbone, cosmovoice, voz telecom….)

Conclusión:

Sin duda alguna, nos encontramos ante un teléfono de una marca reconocida en el mercado como es Cisco, con un producto que tiene un acabado muy profesional, a unos precios asequibles para usuarios finales. Sin que para ello, tengamos que renunciar a funcionalidades, ya que el teléfono viene provisto de una gran cantidad de funcionalidades, y una calidad envidiable. Funcionalidades que son realmente explotadas en su totalidad cuando este teléfono se integra junto al sistema de VoIP de Cisco.

Destacamos la calidad de audio que ofrece este teléfono, su presentación profesional, la calidad de los acabados y su precio ajustado que nos hace poder disfrutar de un teléfono de grandes prestaciones a un precio asequible para el usuario convencional, trabajando con una marca reconocida en el mercado como es Cisco. Sin duda, recomendamos este teléfono para su uso particular

Más información y compra en ciudadwireless: Cisco SPA504G.

El teléfono VoIP Cisco SPA 504G es un teléfono VoIP de 4 líneas, que nos permite disponer de 4 identidades, o 4 llamadas simultáneas en nuestro teléfono, lo cual lo dota de gran versatilidad. Hemos elegido este teléfono por su compromiso entre la calidad de un producto Cisco y así como su ajustado precio (Cisco SPA 504G).

Dentro del proyecto de VoIP de guifi.net, se hace necesario disponer de un teléfono IP compatible con el códec g729, que nos permita disfrutar de una gran calidad de sonido; este modelo nos permite acceder al mundo de la VoIP a un precio realmente ajustado, ofreciéndonos grandes características y una gran personalización (salvapantallas personalizable, autoaprovisionamiento mediante TFTP, etc…).

De entre todas las funcionalidades que nos ofrece este teléfono hay que destacar que este teléfono IP cuenta dos puertos ethernet 10/100 Mbps (en modo switch) y posibilidad de alimentación mediante PoE (Power over Ethernet); en caso de no disponer de switch con PoE necesitaremos de un alimentador de corriente referencia PA100.

También tendremos ocasión de autoaprovisionar nuestro teléfono mediante el protocolo TFTP/HTTP lo que nos permitirá configurar automáticamente una gran cantidad de parámetros del teléfono de forma automática en el arranque.

Comprobaciones previas:

En primer lugar tras recibir el producto deberemos comprobar la versión de Firmware de que dispone, siendo muy recomendable, actualizar a su última versión para garantizar compatibilidad con productos de VoIP y para la resolución de BUGS. En el momento de escribir este artículo la última versión de FW de este teléfono era la v7.4.8 (compilación del 10 Marzo 2011).

Procedimiento de Actualización:

1. Accedemos a la Web de Cisco y en el apartado de “support” buscaremos el producto SPA504g
2. Descargaremos el FW más reciente (en estos momentos 7.4.8)
3. Descomprimimos el fichero .zip que nos hemos descargado
4. Dentro de la carpeta creada observaremos una aplicación spa50x-30x-<firmware version>.exe
5. Ejecutamos la aplicación y le indicamos la dirección IP de nuestro teléfono Cisco
6. Una vez tengamos el teléfono localizado le damos al botón “upgrade”.
7. Esperaremos apróximadamente 1-2 minutos hasta que nos aparezca una ventana con la nueva versión del FW

Una vez lo tenemos actualizado, ya podemos ponernos a configurar el dispositivo. Como comentábamos anteriormente el producto es compatible con telefonía SIP (protocolo utilizado en el proyecto HSMMN y guifi.net) que nos permitirá conectar nuestro teléfono Cisco a nuestras PABX Asterisk. A continuación explicamos los pasos necesarios para configurar una cuenta SIP en el teléfono

Configuración de una cuenta SIP:

1. Con un navegador Web nos dirigimos a la IP de nuestro dispositivo (http://xxx.xxx.xxx.xxx)
2. Hacemos clic sobre “admin login”
3. Pulsamos sobre SIP
4. Accedemos a Ext1
5. Rellenamos la opción “Proxy and registration” tal y como muestra la imagen a continuación.
6. Rellenamos los datos de subscriber information tal y como indica la imagen a continuación

Si deseamos ampliar la documentación sobre el dispositivo adjuntamos a este artículo enlaces a los manuales, y guías de usuario que proveé Cisco para su uso.

Documentación:

• Datasheet.
• Quick Reference.
• User Guide.
• Tutorial.